Время работы:

С понедельника по четверг - с 09:00 до 15:00 часов

В пятницу – с 09:00 до 13:00 часов

Внимание! Вход в Посольство разрешён только по предварительной договорённости о назначении встречи в Посольстве

Когда я могу забрать свой паспорт и визу?

После выдачи визы Вы получите по электронной почте уведомление о том, что можете забрать паспорт и визу с понедельника по четверг с 14:00 до 15:00 и в пятницу с 12:00 до 12:30. Пожалуйста, предъявите распечатку электронного письма в качестве подтверждения записи на прием при прохождении входного контроля. Без этого документа допуск в посольство невозможен.

При подаче документов на оформление Шенгенской визы Вы получаете квитанцию, в которой указан срок, когда Ваша виза будет готова. В случае если Вы подавали Ваше заявление на оформление визы в Визовом центре по приёму документов, то можете получить обратно Ваши паспорт и визу только там. 

Когда я могу лично посетить посольство?

Организовать личную встречу в Посольстве возможно только по предварительной договорённости о назначении встречи в Посольстве. Даты для встреч будут сообщены Посольством по электронной почте. Для явки на назначенную встречу, пожалуйста, возьмите с собой удостоверение личности с фотографией и распечатку электронного письма с подтверждением назначения даты для встречи. В ином случае, вход в Посольство будет закрыт.

Как можно связаться с Посольством, если имеются вопросы?

Если у Вас есть какие-либо вопросы по процедуре обработки документов, Вы можете связаться с нами письменно по контактному формуляру, по электронной почте или по телефону. Просьба воздержаться, насколько это возможно, от запросов информации о состоянии рассмотрения текущих заявлений.

Электронная почта: visa@dusc.diplo.de

Контактные номера:​​​​​​​ +992-43-377-30-69

В Визовый отдел ежедневно поступает огромное количество телефонных звонков; Просьба, будьте терпеливы, пока не ответят на Ваш звонок.

С понедельника по четверг – с 13:30 до 14:00 часов мы отвечаем на телефонные звонки.

В противном случае Вы также можете связаться с нами по электронной почте.

Когда необходимо записаться на приём?

В любом случае вход в Посольство возможен только по предварительной договорённости о назначении встречи в Посольстве.

Если Вы:

    • подаёте заявление на оформление визы;

    • желаете решить консульский вопрос (за исключением чрезвычайных ситуаций);

    • подаёте заявление на оформление и получение германского загранпаспорта;

    • Вам нужна консультация по визовым и консульско-правовым вопросам.

Предварительно записаться на приём можно через Систему записей на приём на интернет-сайте Посольства.

Кому можно звонить в экстренном случае?

! Отдел по консульско-правовым вопросам не предоставляет по  указанному телефону информацию о состоянии рассмотрения заявлений о выдаче виз!

Дежурный телефон предназначен, исключительно, для граждан Германии и стран Европейского Союза, нуждающихся в помощи в чрезвычайных и экстренных ситуациях, и актуален/действителен централизовано для Таджикистана. Пожалуйста, обратите внимание: дежурный телефон доступен по рабочим дням с 17:15 (в пятницу с 14:00) до полуночи (00:00). В выходные и праздничные дни - с 08:00 до полуночи (00:00) по номеру:

+ 992-907-727-583 (на немецком языке).