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Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der Rechts- und Konsularabteilung

Schengen Visum

Schengen Visum, © colourbox

Artikel

Die Rechts- und Konsularabteilung ist für Sie zu folgenden Zeiten geöffnet.
Publikumsverkehr nach Vereinbarung bzw. gem. Terminvergabesystem.

Öffnungszeiten

Montag- Donnerstag 08:00 -17:00 Uhr

Freitag 08:00 – 14:00 Uhr

Wann kann ich meinen Pass abholen?

Haben Sie Ihren Visumantrag bei der Botschaft gestellt, können sie Ihren Pass Montag-Freitag zwischen 13:30 und 14:00 Uhr abholen. Bei nationalen Visa melden wir uns telefonisch bei Ihnen sobald Sie Ihren Pass abholen können, bei Schengen Visa können sie Ihrer Quittung entnehmen, wann ihr Visa fertig sein wird.

Wenn Sie im Annahmezentrum beantragt haben, können Sie nur dort Ihren Pass abholen.

Wie kann ich die Botschaft bei Fragen erreichen?

Wenn Sie Fragen zum Verfahren haben können Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bitte sehen Sie möglichst von Sachstandanfragen zu laufenden Anträgen ab.

E-Mail: visa@dusc.diplo.de

Telefon:

+992-43-377-30-20 oder

+992-37-235-03-90 oder

per Fax.  +49-30-5000-67105

Die Visastelle erhält jeden Tag viele Anrufe, bitte gedulden Sie sich, bis wir Ihren Anruf beantwortet haben. Zu unseren Telefonzeiten beantworten wir verstärkt anrufe (Montags- donnerstags 14:00-16:00 Uhr). Ansonsten können Sie uns auch gerne per Mail kontaktieren.

Wann muss ich einen  Termin vereinbaren?

Wenn Sie:

  • Einen Visumantrag stellen möchten
  • Ein Konsularisches Anliegen haben (außer in Notfällen)
  • Einen deutschen Reisepass beantragen möchten
  • Eine Beratung benötigen

Die entsprechenden Termine können Sie in unserem Terminvergabesystem   buchen.

Wen kann ich bei einem Notfall anrufen?

! Nicht für Visaauskünfte!

In Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten der Botschaft erreichen Sie den Bereitschaftsdienst von 8 bis 24 Uhr unter folgender Rufnummer:

Deutsch:  + 992-907-727-583

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