Федеральное министерство иностранных дел и загранпредставительства Германии осуществляют обработку персональных данных в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (DSGVO), Федеральным законом о защите данных (BDSG), а также, в случае необходимости, со специальными законодательными нормами. В целях разъяснения осуществляемой нами обработки данных и Ваших прав, а также выполнения обязательства по предоставлению информации (ст. 13 и 14 Общего регламента по защите данных) нижеследующим мы информируем Вас об обработке персональных данных, осуществляемой при пользовании нашим сайтом, при отправлении обращения (через форму для отправки запроса, по электронной почте, телефону или почте), а также при подписке на нашу новостную рассылку:
 

1. Основные положения
 

1.1 Ответственное лицо и Уполномоченный по защите данных
 

В соотв. с § 2 Закона о дипломатической службе (GAD) Федеральное министерство иностранных дел (головной аппарат) и загранпредставительства вместе образуют единое федеральное ведомство.

Ответственным за обработку персональных данных в соотв. с абз. 7 ст. 4 Общего регламента по защите данных является Федеральное министерство иностранных дел:
 

Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Германия/Germany
Телефон: +49 (0)30 18 17-0
 

Центр обслуживания населения: +40 (0)30 18 17-2000
Факс: +49 (0)30 18 17-3402

Форма для отправки запроса в Центр обслуживания населения
 

К Уполномоченному по защите данных Федерального министерства иностранных дел Вы можете обратиться следующим образом:
 

Datenschutzbeauftragte/r des Auswärtigen Amts
Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Германия/Germany
 

Телефон: +49 (0)30 18 17-7099
Факс: +49 (0)30 18 17-5 7099
 

Форма для отправки запроса Уполномоченному по защите данных
 

В случае наличия вопросов относительно защиты персональных данных Вы можете обращаться к контактным лицам по защите данных в загранпредставительствах. Контактные данные контактных лиц по защите данных в загранпредставительствах указаны в конце сайта (см. пкт. 8 Контактные лица по защите данных в загранпредставительствах).

1.2 Персональные данные
 

Персональные данные – это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу. Определяемое лицо – это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, посредством таких идентификаторов как имя, идентификационный номер, сведения о местоположении, онлайн-идентификатор (абз. 1 ст. 4 Общего регламента).
 

1.3 Правовые основания обработки данных
 

Обработку Ваших персональных данных мы осуществляем на следующем основании:
 

• пкт. а) абз. 1 ст.6 Общего регламента, если Вы дали согласие на обработку             персональных данных (например, новостная рассылка),
• пкт. b) абз. 1 ст.6 Общего регламента, если обработка данных необходима для выполнения договора или осуществления преддоговорных мер,
• пкт. с) абз. 1 ст.6 Общего регламента, если обработка данных необходима для выполнения лежащей на нас юридической обязанности,
• пкт. d) абз. 1 ст.6 Общего регламента в том случае, когда жизненно важные           интересы затронутого лица или другого физического лица обосновывают          необходимость обработки персональных данных,
• пкт. е) абз. 1 ст.6 Общего регламента в совокупности с § 3 Федерального    закона о защите данных, если обработка данных необходима для     осуществления порученной нам задачи, отвечающей общественным            интересам, или в рамках осуществления государственной власти      (например, ответы на запросы). К числу общественных задач Федерального         министерства иностранных дел и загранпредставительств Германии относится, среди прочих, работа с общественностью и предоставление          информации о Федеративной Республике Германия за рубежом  (см. §1 Закона о дипломатической службе).

2. Обработка данных при посещении данного сайта
 

2.1 Сбор данных

При каждом посещении пользователем наших интернет-ресурсов и при каждой загрузке файлов информация об этом процессе временно сохраняется в журнале и обрабатывается.
Используемый для анализа пользовательской активности инструмент отслеживания «matomo» настроен таким образом, что персональные данные пользователей не собираются.
Кроме того, Ваш IP-адрес анонимизируется, что не позволяет отследить пользователя.
Инструмент отслеживания работает на наших собственных серверах в безопасной зоне сети, имеющей сертификат Федерального ведомства по информационной безопасности, что исключает утечку данных отслеживания.
Кроме того, Вы можете изменить настройки Вашего браузера таким образом, что посещение Вами сайта вообще не будет зарегистрировано и проанализировано (настройка «не отслеживать»). Посредством отправки параметра браузера инструмент отслеживания получает сигнал о том, желает ли посетитель сайта быть им отслеженным.
Чтобы узнать, как изменить соответствующие настройки Вашего браузера, Вы можете задать в поисковой машине, например, следующий запрос: «включить функцию «не отслеживать» в [название Вашего браузера]».

Следующие данные регистрируются при отслеживании JavaScript:

• запрос (название запрошенного файла), дата и время запроса
• тип/версия браузера (напр.: Firefox 115.0)
• язык браузера (напр.: немецкий)
• используемая операционная система (напр.: Windows 11)
• тип, модель, марка устройства
• разрешение экрана
• используемые плагины (напр.: Flash, Java)
• URL-реферер (сайт, который пользователь посещал до этого)
• анонимизированный IP-адрес
• страна и регион, откуда поступил запрос
• загрузки
• количество щелчков мышью
• количество отправленных формуляров (в зависимости от определения целей)

2.2 Сеансовые куки-файлы

При загрузке отдельных страниц в целях упрощения навигации используются так называемые временные куки-файлы. Эти сеансовые куки не содержат персональных данных и удаляются после окончания сеанса. Куки-файлы используются также при пользовании корзиной покупок. Они также удаляются после окончания сеанса.

Технологии, позволяющие проследить посещение сайта пользователем, не используются.

2.3 Использование плагинов социальных сетей
 

В настоящее время мы используем плагины следующих социальных сетей: Facebook, X, Instagram и Youtube (Google). При этом мы практикуем т. наз. двойной клик. Это означает, что когда Вы посещаете наш сайт, провайдеру плагина не передаются Ваши персональные данные. Только если Вы активируете кнопку социальной сети, Ваши персональные данные будут переданы соответствующему провайдеру плагина и сохранены у него (в случае американских провайдеров в США). Мы используем плагины социальных сетей, чтобы путем взаимодействия с Вами и другими пользователями сделать предлагаемую нами информацию еще более интересной.

Мы обращаем Ваше внимание на то, что социальные сети сохраняют данные своих пользователей (например, персональные данные, IP-адрес и т.д.) в соответствии со своими правилами использования данных и пользуются ими в коммерческих целях. Информацию об обработке данных в социальных сетях Вы можете получить по следующим ссылкам:
 

Facebook, X, Instagram, Youtube (Google)
 

Мы не можем влиять на сбор и дальнейшее использование данных социальными сетями. Мы не располагаем сведениями о том, в каком объеме, где и на какой срок сохраняются данные, в какой мере социальные сети выполняют обязательства по удалению данных, какой анализ и какая группировка данных осуществляются и кому передаются эти данные.
 

Поэтому мы просим Вас тщательно проверять, какую личную информацию Вы предоставляете социальным сетям, пользуясь нашим сайтом. Если Вы не хотите, чтобы социальные сети получали Ваши персональные данные посредством Вашей информации на нашем сайте, Вам следует вступить в контакт с нами иным путем: например, через форму для отправки запроса на нашем сайте.

2.4 Карты Google
 

На нашем сайте мы используем картографический сервис Google Maps, предоставляемый провайдером Google. При пользовании сервисом (нажатие на карту) Google обрабатывает персональные данные: в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователей, которые, однако, не собираются без Вашего согласия (даваемого, как правило, в настройках Ваших мобильных устройств).
 

Провайдер сервиса:
 

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
 

Сайт в Интернете: https://maps.google.de
 

Информация о защите данных: https://policies.google.com/privacy
 

Отключить сбор данных (плагин Opt-Out): http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
 

3. Обработка персональных данных в рамках обращений
 

При обращении к нам предоставленные Вами данные (имя, адрес электронный почты, а также адрес, номер телефона и факса, если Вы их указывали) и предоставленная информация (персональные данные, если Вы их указывали) сохраняются для связи с Вами и обработки Вашего запроса. Хранение осуществляется в соответствии с действующими относительно хранения письменных документов сроками согласно порядку организации работы регистратур, дополняющему Общий регламент работы федеральных министерств (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien).
 

Если вопрос, по которому Вы обратились, находится вне сферы нашей компетенции, передача данных другим ведомствам земельного и федерального уровня при соблюдении требований защиты данных может осуществляться без Вашего согласия, если есть основания исходить из того, что передача данных в целях ответа на вопрос соответствует Вашим интересам, и если при этом не будут затронуты конфиденциальные персональные данные (пкт. е) абз. 1 ст.6 Общего регламента в совокупности с § 3 Федерального закона о защите данных; абз. 1 § 25 в совокупности с пкт. 1 абз. 1 § 23 Федерального закона о защите данных).

4. Электронная рассылка
 

Вы можете подписаться на наши информационные рассылки, в которых мы будем сообщать Вам о новостях и пресс-релизах Министерства иностранных дел Германии или об информации для выезжающих за рубеж и рекомендациях по мерам безопасности.

Для подписки на рассылку мы используем т. наз. метод double opt-in. Это означает, что после регистрации на рассылку мы направим Вам электронное письмо на указанный Вами адрес, в котором мы попросим Вас подтвердить, что Вы хотите подписаться на рассылку. Только после подтверждения по указанной в электронном письме ссылке Ваш электронный адрес будет сохранен в базе данных на период пользования нашей рассылкой. Если Вы не подтвердите подписку в течение 24 часов, Ваши данные будут автоматически удалены.
 

Вы в любое время можете отозвать Ваше согласие на получение рассылки и отказаться от рассылки. Для отказа от рассылки Вы можете нажать на соответствующую ссылку, которая содержится в каждом электронном сообщении, получаемом Вами по рассылке.
 

5. Заказ печатной продукции
 

При заказе через наш сайт брошюр, буклетов и другой печатной продукции для обработки Вашего заказа нам понадобятся следующие персональные данные:

• фамилия, имя
• улица, номер дома
• почтовый индекс, населенный пункт
• адрес эл. почты

Если мы не сможем полностью обработать Ваш заказ, указанные Вами данные будут переданы третьим лицам (посылочная фирма, другие ведомства и организации в случае необходимости, если они осуществляют рассылку заказанных материалов). Правовым основанием обработки Ваших данных является Ваше согласие в соотв. с пкт. а) абз. 1 ст. 6 Общего регламента. При отсутствии вышеуказанных данных обработка заказа не представляется возможной.

Предоставленные Вами данные будут удалены по истечении 90 дней после выполнения заказа.
 

6. Мероприятия, работа с прессой и общественностью
 

В рамках выполнения своих задач Федеральное министерство иностранных дел и загранпредставительства Германии выступают в роли организаторов и соорганизаторов различных мероприятий.

В случае приглашения на мероприятие или участия в таковом мы осуществляем обработку персональных данных (имя, адрес и т.д.). Она может осуществлять различными способами: например, заполнение анкеты, онлайн-анкеты, по электронной почте, по телефону или посредством передачи визитной карточки.

Конкретные предоставляемые персональные данные зависят от соответствующей анкеты, шаблона ввода данных или от того, какие данные Вас попросили предоставить в ходе устного общения.
 

6.1 Сбор данных сопровождающих лиц
 

В целях надлежащего проведения мероприятий осуществляется также сбор и обработка данных лиц, сопровождающих приглашенных участников. На этих лиц также распространяются указанные в пкт. 7 права, которыми пользуются все, чьи данные собираются.

6.2 Сбор данных из общедоступных источников
 

Кроме того, Федеральное министерство иностранных дел осуществляет сбор и обработку данных из общедоступных источников: например, с сайта соответствующих лиц или из общедоступных перечней данных.

6.3 Обращение с собранными данными
 

Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия; они сохраняются и обрабатываются для внутреннего пользования и в целях организации и проведения мероприятий (например, для составления списков гостей, осуществления контроля на входе и т.д.). Данные могут быть переданы одному или нескольким операторам данных, которые по нашему поручению будут использовать персональные данные только для наших внутренних целей.

В зависимости от рода мероприятия мы выступаем в роли соорганизатора наряду с другими партнерами. В таких случаях собранные в целях проведения мероприятия данные передаются нашим партнерам, которые имеют право использовать данные также исключительно в целях надлежащего проведения мероприятия. Информация о конкретных задействованных партнерах предоставляется отдельно в рамках организации мероприятия.

Данные сохраняются только на срок, необходимый для организации и проведения мероприятия или для выполнения задач в рамках работы с общественностью.
 

Как получатель писем/приглашений Вы в любое время можете отказаться от рассылки Вам дальнейших писем/приглашений.

6.4 Фотоматериалы
 

В целях работы с прессой и общественностью Федеральное министерство иностранных дел и загранпредставительства Германии в ходе мероприятий и встреч осуществляют фотосъемку, материалы которой публикуются. На кадрах фотосъемки Ваше изображение может оказаться распознаваемым. Вы можете заявить несогласие со съемкой и/или публикацией фотоматериалов. Для этого просьба обращаться к фотографу или заявить свое несогласие, воспользовавшись вышеуказанными контактными данными.
 

Просьба учитывать, что мы не можем влиять на съемку со стороны представителей прессы и СМИ. Они несут самостоятельную ответственность в соответствии с Общим регламентом.

7. Ваши права
 

7.1. По отношению к нам Вы имеете следующие права, касающиеся Ваших персональных данных:
 

• право на получение информации, ст. 15 Общего регламента по защите        данных
• право на исправление, ст. 16 Общего регламента по защите данных
• право на удаление («право на забвение»), ст. 17 Общего регламента по       защите данных
• право на ограничение обработки, ст. 18 Общего регламента по защите        данных
• право на передачу данных, ст. 20 Общего регламента по защите данных
• право на возражение, ст. 21 Общего регламента по защите данных

7.2
 

Если обработка Ваших персональных данных осуществляется на основании Вашего согласия (например, новостная рассылка), Вы имеете право в любой момент и без указания причин отменить это согласие. Отмена согласия не касается правомерности обработки данных, осуществлявшейся до момента отмены согласия (абз. 3 ст. 7 Общего регламента по защите данных).
 

7.3
 

Кроме того, у Вас есть право подать жалобу на обработку нами Ваших персональных данных в надзорный орган по защите данных (ст. 77 Общего регламента по защите данных). Надзорным органом, отвечающим за Федеральное министерство иностранных дел и загранпредставительства Германии, является Федеральный уполномоченный по защите данных и свободе информации:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
D-53117 Bonn
 

8. Контактное лицо по защите данных в загранпредставительстве