Добро пожаловать на сайт Федерального министерства иностранных дел
Время работы и часы приёма Отдела по консульско-правовым вопросам (включая Визовый отдел)

Schengen Visum, © colourbox
Приём посетителей в Отдел по консульско-правовым вопросам ведётся только по предварительной записи в Системе записей на приём на интернет-сайте Посольства.
Время работы:
С понедельника по четверг - с 09:00 до 15:00 часов
В пятницу – с 09:00 до 13:00 часов
Когда можно забрать паспорт?
В случае если Вы подавали заявление на оформление визы в Посольство, то Вы можете забрать паспорт с понедельника по четверг с 14:00 до 15:00 часов и в пятницу с 12:00 до 12:30.
При оформлении Национальной визы мы свяжемся с Вами по телефону и сообщим, когда Вы сможете забрать Ваш паспорт.
При оформлении Шенгенской визы руководствуйтесь выданной Вам Квитанцией, в которой указан срок готовности Вашей визы.
Если Вы подавали Ваше заявление через Сервисно-визовый центр, то Вы можете забрать Ваш паспорт только в Сервисно-визовом центре.
Как можно связаться с Посольством, если имеются вопросы?
Если у Вас есть какие-либо вопросы по процедуре обработки документов, Вы можете связаться с нами письменно по контактному формуляру, по электронной почте или по телефону. Просьба воздержаться, насколько это возможно, от запросов информации о состоянии рассмотрения текущих заявлений.
Электронная почта: visa@dusc.diplo.de
Контактные номера:
(+992-43)-3777-30-20 или
(+992-37)-235-03-90 или
по факсу +49-30-5000-67105
В Визовый отдел ежедневно поступает огромное количество телефонных звонков; Просьба, будьте терпеливы, пока не ответят на Ваш звонок.
С понедельника по четверг – с 13:30 до 14:00 часов мы отвечаем на телефонные звонки.
В противном случае Вы также можете связаться с нами по электронной почте.
Когда необходимо записаться на приём?
Если Вы:
• подаёте заявление на оформление визы;
• желаете решить консульский вопрос (за исключением чрезвычайных ситуаций);
• подаёте заявление на оформление и получение германского загранпаспорта;
• Вам нужна консультация по визовым и консульско-правовым вопросам.
Предварительно записаться на приём можно через Систему записей на приём на интернет-сайте Посольства.
Кому можно звонить в экстренном случае?
! Отдел по консульско-правовым вопросам не предоставляет по указанному телефону информацию о состоянии рассмотрения заявлений о выдаче виз!
Дежурный телефон предназначен, исключительно, для граждан Германии и стран Европейского Союза, нуждающихся в помощи в чрезвычайных и экстренных ситуациях, и актуален/действителен централизовано для Таджикистана. Пожалуйста, обратите внимание: дежурный телефон доступен по рабочим дням с 17:15 (в пятницу с 14:00) до полуночи (00:00). В выходные и праздничные дни - с 08:00 до полуночи (00:00) по номеру:
+ 992-907-727-583 (на немецком языке).